Заявка на пошив Помочь с размером

Возврат товара

Срок оформления возврата

• Покупка в шоуруме. Товар можно вернуть в тот же магазин в течение 14 дней.
• Онлайн-покупка. В течение 7 дней вы можете оформить возврат и сдать товар в 📍Московский шоурум или отправить транспортной компанией/ вызвать курьера- за свой счёт 🧾 .

Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении*.

Если у вас есть вопросы по возврату товара, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону для получения правильной инструкции 8-912-66-55-489

Сроки возврата при покупке в интернет-магазине 7 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ*

Условия возварта при покупке в интернет-магазине:

    1. Свяжитесь с нами по телефону 8-912-66-55-489 (назовите город, фио, наименование возвращаемого товара)
    2. При отправке вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами
    3. Отправьте товар любым удобным для вас способом:
      1. Сдэк (г. Екатеринбург, пункт выдачи Сдэк по адресу Крауля 2, ФИО получателя Демченко Мария Александровна, телефон получателя 8-912-66-55-489)
      2. Если вам удобен другой вид возврата свяжитесь с нами по телефону 8-912-66-55-489 для уточнения информации

Возврат товара осуществляется за счет отправителя.

  1.  
  2. Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после того, как вы вернули товар в магазин.
    Если возврат отправлен транспортной компанией, отсчёт начинается после на следующий день после поступления товара на наш склад.

    Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.

  3. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа**

*В СООТВЕТСТВИИ С ПУНКТОМ 21 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 27.09.2007 N 612 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ»

** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

**СОГЛАСНО ПУНКТУ 4 СТАТЬИ 26.1 ЗАКОНА РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОТ 07.02.1992 № 2300-1, ПРИ ОТКАЗЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОТ ТОВАРА ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН ВОЗВРАТИТЬ ЕМУ ДЕНЕЖНУЮ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ПО ДОГОВОРУ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ РАСХОДОВ ПРОДАВЦА НА ДОСТАВКУ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ ВОЗВРАЩЕННОГО ТОВАРА, НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ 10 (ДЕСЯТЬ) ДНЕЙ СО ДНЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ТРЕБОВАНИЯ.

 

ОБМЕН

Обмен изделии осуществляется за наш счёт 🧾
Обмен можно произвести в 📍Московском шоуруме или отправить транспортной компанией изделие, которое вам не подошло. Номер накладной мы пришлём для отправки из вашего города.